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闾丘露薇的博客

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无纸化  

2009-08-30 21:46:49|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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方式寄出月结单,每年就要收取二十元的费用。其实计算一下,一年十二封月结单,一个月下来,也就是一块多一点,一封本地信的邮票都要一块四毛呢,所以这样的收费,纯粹是象征性的作法,银行也宣布,这笔收入,会全部用在公益事业上面。当然,对于很多不会使用计算机的人来说,这样又很不公平,所以银行宣布,65岁以上的长者,综援受助人或港府伤残津贴受助人,则可获豁免印刷月结单及通知书收费。至于香港市民的反应,赞成反对的都有,赞成者认为这是两全其美的事情,虽然银行的出发点是减少成本开支,但是做为个人来说,能够少一些纸张的浪费,也算是为环保做了点点小事情。反对者则认为,银行为了节省成本而转嫁客户,让客户应该享有的服务受到了影响。在香港这个地方,任何措施的推出引发不同的声音当然正常,不过商业机构和政府公共机构不同的地方在于,他们所要考虑的只是,这些新的措施,会不会导致客户的减少,因此弹性要比政府大很多,因为可以随时因应市场做出调整,作为消费者,也会自己做出选择,继续帮衬,还是转投竞争对手。不过从电子化月结单联想到另外一则消息,也是关于银行服务,不过是在美国。美国的一家银行宣布,客户交支票,只要用手机把支票的正反两面拍下来,然后sms给银行,由银行之间进行对账来完成交易。美国是一个习惯使用支票的地方,这个方法,当然每年可以节省不少的纸张开支,就好像香港的汇丰银行就估计,如果推动无纸化,2011年寄出的信件,可以从现在的一亿封减少到六千万封。不过对于美国银行的新招,里面牵涉到一个信任问题,如果银行不能够足够信任客户,客户也不相信银行能够保障自己的权益,那么,这样的便利措施是推行不起来的,因为会招致无数的纠纷和诉讼,银行和消费者为此付出额外的成本。所以,一个社会,要推动商业手段的创新和发展,如果没有诚信两个字是做不到的。很多人感叹在一些地方做生意很难,其实所谓的难,就是要为缺乏互信和诚信要做足防范措施,而这些措施,都是成本的一部份,甚至是绝大部分。版权声明:可以任意转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http:www.my1510.cnarticle.php?id=553de47846b60eb2外滩画报专栏--------------------------------------------------------作为银行的客户,大家已经习惯了这样的服务,就是每个月都会收到银行寄来的月结单。我的习惯是,拆开信封,只要发现原来是月结单,看也不看,马上撕碎了扔在垃圾桶里面,因为自己一直在使用网上银行的服务。不过也有朋友的习惯和我截然不同,虽然平时也利用网络使用银行服务,但是每一张的月结单都会保留下来,日积月累,因为家里面的空间不多,还会和其它的杂物一起,租一个迷你仓放起来。朋友说,这是一种情结,看着一张纸上清清楚楚列名自己的开支,还有钱的进进出出,这样的感觉,是计算机屏幕取代不了的。其实我也理解这种心情,就好像看书,电子版的总无法像握在手里面的那本书,让自己有一种沉下心来的享受感觉。不过,朋友的习惯,很快要有改变。香港的汇丰银行就宣布,从2011年一月一号开始,如果还要银行继续用信的版权声明:可以任意转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明

版权声明:可以任意转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http:www.my1510.cnarticle.php?id=553de47846b60eb2外滩画报专栏--------------------------------------------------------作为银行的客户,大家已经习惯了这样的服务,就是每个月都会收到银行寄来的月结单。我的习惯是,拆开信封,只要发现原来是月结单,看也不看,马上撕碎了扔在垃圾桶里面,因为自己一直在使用网上银行的服务。不过也有朋友的习惯和我截然不同,虽然平时也利用网络使用银行服务,但是每一张的月结单都会保留下来,日积月累,因为家里面的空间不多,还会和其它的杂物一起,租一个迷你仓放起来。朋友说,这是一种情结,看着一张纸上清清楚楚列名自己的开支,还有钱的进进出出,这样的感觉,是计算机屏幕取代不了的。其实我也理解这种心情,就好像看书,电子版的总无法像握在手里面的那本书,让自己有一种沉下心来的享受感觉。不过,朋友的习惯,很快要有改变。香港的汇丰银行就宣布,从2011年一月一号开始,如果还要银行继续用信的

版权声明:可以任意转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http:www.my1510.cnarticle.php?id=553de47846b60eb2外滩画报专栏--------------------------------------------------------作为银行的客户,大家已经习惯了这样的服务,就是每个月都会收到银行寄来的月结单。我的习惯是,拆开信封,只要发现原来是月结单,看也不看,马上撕碎了扔在垃圾桶里面,因为自己一直在使用网上银行的服务。不过也有朋友的习惯和我截然不同,虽然平时也利用网络使用银行服务,但是每一张的月结单都会保留下来,日积月累,因为家里面的空间不多,还会和其它的杂物一起,租一个迷你仓放起来。朋友说,这是一种情结,看着一张纸上清清楚楚列名自己的开支,还有钱的进进出出,这样的感觉,是计算机屏幕取代不了的。其实我也理解这种心情,就好像看书,电子版的总无法像握在手里面的那本书,让自己有一种沉下心来的享受感觉。不过,朋友的习惯,很快要有改变。香港的汇丰银行就宣布,从2011年一月一号开始,如果还要银行继续用信的票的正反两面拍下来,然后sms给银行,由银行之间进行对账来完成交易。美国是一个习惯使用支票的地方,这个方法,当然每年可以节省不少的纸张开支,就好像香港的汇丰银行就估计,如果推动无纸化,2011年寄出的信件,可以从现在的一亿封减少到六千万封。不过对于美国银行的新招,里面牵涉到一个信任问题,如果银行不能够足够信任客户,客户也不相信银行能够保障自己的权益,那么,这样的便利措施是推行不起来的,因为会招致无数的纠纷和诉讼,银行和消费者为此付出额外的成本。所以,一个社会,要推动商业手段的创新和发展,如果没有诚信两个字是做不到的。很多人感叹在一些地方做生意很难,其实所谓的难,就是要为缺乏互信和诚信要做足防范措施,而这些措施,都是成本的一部份,甚至是绝大部分。http://www.my1510.cn/article.php?id=553de47846b60eb2

 

方式寄出月结单,每年就要收取二十元的费用。其实计算一下,一年十二封月结单,一个月下来,也就是一块多一点,一封本地信的邮票都要一块四毛呢,所以这样的收费,纯粹是象征性的作法,银行也宣布,这笔收入,会全部用在公益事业上面。当然,对于很多不会使用计算机的人来说,这样又很不公平,所以银行宣布,65岁以上的长者,综援受助人或港府伤残津贴受助人,则可获豁免印刷月结单及通知书收费。至于香港市民的反应,赞成反对的都有,赞成者认为这是两全其美的事情,虽然银行的出发点是减少成本开支,但是做为个人来说,能够少一些纸张的浪费,也算是为环保做了点点小事情。反对者则认为,银行为了节省成本而转嫁客户,让客户应该享有的服务受到了影响。在香港这个地方,任何措施的推出引发不同的声音当然正常,不过商业机构和政府公共机构不同的地方在于,他们所要考虑的只是,这些新的措施,会不会导致客户的减少,因此弹性要比政府大很多,因为可以随时因应市场做出调整,作为消费者,也会自己做出选择,继续帮衬,还是转投竞争对手。不过从电子化月结单联想到另外一则消息,也是关于银行服务,不过是在美国。美国的一家银行宣布,客户交支票,只要用手机把支

 

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方式寄出月结单,每年就要收取二十元的费用。其实计算一下,一年十二封月结单,一个月下来,也就是一块多一点,一封本地信的邮票都要一块四毛呢,所以这样的收费,纯粹是象征性的作法,银行也宣布,这笔收入,会全部用在公益事业上面。当然,对于很多不会使用计算机的人来说,这样又很不公平,所以银行宣布,65岁以上的长者,综援受助人或港府伤残津贴受助人,则可获豁免印刷月结单及通知书收费。至于香港市民的反应,赞成反对的都有,赞成者认为这是两全其美的事情,虽然银行的出发点是减少成本开支,但是做为个人来说,能够少一些纸张的浪费,也算是为环保做了点点小事情。反对者则认为,银行为了节省成本而转嫁客户,让客户应该享有的服务受到了影响。在香港这个地方,任何措施的推出引发不同的声音当然正常,不过商业机构和政府公共机构不同的地方在于,他们所要考虑的只是,这些新的措施,会不会导致客户的减少,因此弹性要比政府大很多,因为可以随时因应市场做出调整,作为消费者,也会自己做出选择,继续帮衬,还是转投竞争对手。不过从电子化月结单联想到另外一则消息,也是关于银行服务,不过是在美国。美国的一家银行宣布,客户交支票,只要用手机把支

 

 

作为银行的客户,大家已经习惯了这样的服务,就是每个月都会收到银行寄来的月结单。

 

 

我的习惯是,拆开信封,只要发现原来是月结单,看也不看,马上撕碎了扔在垃圾桶里面,因为自己一直在使用网上银行的服务。不过也有朋友的习惯和我截然不同,虽然平时也利用网络使用银行服务,但是每一张的月结单都会保留下来,日积月累,因为家里面的空间不多,还会和其它的杂物一起,租一个迷你仓放起来。朋友说,这是一种情结,看着一张纸上清清楚楚列名自己的开支,还有钱的进进出出,这样的感觉,是计算机屏幕取代不了的。其实我也理解这种心情,就好像看书,电子版的总无法像握在手里面的那本书,让自己有一种沉下心来的享受感觉。

版权声明:可以任意转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http:www.my1510.cnarticle.php?id=553de47846b60eb2外滩画报专栏--------------------------------------------------------作为银行的客户,大家已经习惯了这样的服务,就是每个月都会收到银行寄来的月结单。我的习惯是,拆开信封,只要发现原来是月结单,看也不看,马上撕碎了扔在垃圾桶里面,因为自己一直在使用网上银行的服务。不过也有朋友的习惯和我截然不同,虽然平时也利用网络使用银行服务,但是每一张的月结单都会保留下来,日积月累,因为家里面的空间不多,还会和其它的杂物一起,租一个迷你仓放起来。朋友说,这是一种情结,看着一张纸上清清楚楚列名自己的开支,还有钱的进进出出,这样的感觉,是计算机屏幕取代不了的。其实我也理解这种心情,就好像看书,电子版的总无法像握在手里面的那本书,让自己有一种沉下心来的享受感觉。不过,朋友的习惯,很快要有改变。香港的汇丰银行就宣布,从2011年一月一号开始,如果还要银行继续用信的

 

 

不过,朋友的习惯,很快要有改变。香港的汇丰银行就宣布,从2011年一月一号开始,如果还要银行继续用信的方式寄出月结单,每年就要收取二十元的费用。其实计算一下,一年十二封月结单,一个月下来,也就是一块多一点,一封本地信的邮票都要一块四毛呢,所以这样的收费,纯粹是象征性的作法,银行也宣布,这笔收入,会全部用在公益事业上面。当然,对于很多不会使用计算机的人来说,这样又很不公平,所以银行宣布,65岁以上的长者,综援受助人或港府伤残津贴受助人,则可获豁免印刷月结单及通知书收费。

方式寄出月结单,每年就要收取二十元的费用。其实计算一下,一年十二封月结单,一个月下来,也就是一块多一点,一封本地信的邮票都要一块四毛呢,所以这样的收费,纯粹是象征性的作法,银行也宣布,这笔收入,会全部用在公益事业上面。当然,对于很多不会使用计算机的人来说,这样又很不公平,所以银行宣布,65岁以上的长者,综援受助人或港府伤残津贴受助人,则可获豁免印刷月结单及通知书收费。至于香港市民的反应,赞成反对的都有,赞成者认为这是两全其美的事情,虽然银行的出发点是减少成本开支,但是做为个人来说,能够少一些纸张的浪费,也算是为环保做了点点小事情。反对者则认为,银行为了节省成本而转嫁客户,让客户应该享有的服务受到了影响。在香港这个地方,任何措施的推出引发不同的声音当然正常,不过商业机构和政府公共机构不同的地方在于,他们所要考虑的只是,这些新的措施,会不会导致客户的减少,因此弹性要比政府大很多,因为可以随时因应市场做出调整,作为消费者,也会自己做出选择,继续帮衬,还是转投竞争对手。不过从电子化月结单联想到另外一则消息,也是关于银行服务,不过是在美国。美国的一家银行宣布,客户交支票,只要用手机把支

 

 

至于香港市民的反应,赞成反对的都有,赞成者认为这是两全其美的事情,虽然银行的出发点是减少成本开支,但是做为个人来说,能够少一些纸张的浪费,也算是为环保做了点点小事情。反对者则认为,银行为了节省成本而转嫁客户,让客户应该享有的服务受到了影响。

 

 

在香港这个地方,任何措施的推出引发不同的声音当然正常,不过商业机构和政府公共机构不同的地方在于,他们所要考虑的只是,这些新的措施,会不会导致客户的减少,因此弹性要比政府大很多,因为可以随时因应市场做出调整,作为消费者,也会自己做出选择,继续帮衬,还是转投竞争对手。

 

 

不过从电子化月结单联想到另外一则消息,也是关于银行服务,不过是在美国。美国的一家银行宣布,客户交支票,只要用手机把支票的正反两面拍下来,然后sms给银行,由银行之间进行对账来完成交易。

版权声明:可以任意转载,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http:www.my1510.cnarticle.php?id=553de47846b60eb2外滩画报专栏--------------------------------------------------------作为银行的客户,大家已经习惯了这样的服务,就是每个月都会收到银行寄来的月结单。我的习惯是,拆开信封,只要发现原来是月结单,看也不看,马上撕碎了扔在垃圾桶里面,因为自己一直在使用网上银行的服务。不过也有朋友的习惯和我截然不同,虽然平时也利用网络使用银行服务,但是每一张的月结单都会保留下来,日积月累,因为家里面的空间不多,还会和其它的杂物一起,租一个迷你仓放起来。朋友说,这是一种情结,看着一张纸上清清楚楚列名自己的开支,还有钱的进进出出,这样的感觉,是计算机屏幕取代不了的。其实我也理解这种心情,就好像看书,电子版的总无法像握在手里面的那本书,让自己有一种沉下心来的享受感觉。不过,朋友的习惯,很快要有改变。香港的汇丰银行就宣布,从2011年一月一号开始,如果还要银行继续用信的

 

 

美国是一个习惯使用支票的地方,这个方法,当然每年可以节省不少的纸张开支,就好像香港的汇丰银行就估计,如果推动无纸化,2011年寄出的信件,可以从现在的一亿封减少到六千万封。不过对于美国银行的新招,里面牵涉到一个信任问题,如果银行不能够足够信任客户,客户也不相信银行能够保障自己的权益,那么,这样的便利措施是推行不起来的,因为会招致无数的纠纷和诉讼,银行和消费者为此付出额外的成本。

 

 

所以,一个社会,要推动商业手段的创新和发展,如果没有诚信两个字是做不到的。很多人感叹在一些地方做生意很难,其实所谓的难,就是要为缺乏互信和诚信要做足防范措施,而这些措施,都是成本的一部份,甚至是绝大部分。

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